産業組織心理学

第1設題

あなたが現在所属している（または過去に所属していた）組織（職場、チーム、プロジェクトなど）において、特定の課題（例：チーム内の連携不足、意思決定の遅延、業務効率の低下など）に直面していると想定して、以下の問いに順に答える形でレポートを作成しなさい（「課題内容」の欄にはここまで記載すれば足ります）。

1)組織課題の特定とビオン（Bion,W）のBARTシステムの紹介：あなたが経験した具体的な組織課題を特定し、その状況を説明しなさい。その上で、その課題を分析するためにBARTシステム（境界、権限、役割、課題）を適用して分析し、どの要素（または要素間）にどのような問題があると考えられるか記述しなさい。

2)上記１に基づき、組織課題を解決するための具体的な改善策を提案しなさい。提案する改善策がBARTシステムの各要素にどのように働きかけ、組織の機能向上や効率化にどのように貢献するかを、産業・組織心理学の他の関連理論（例：公平理論、リーダーシップ理論、チームの心理的安全性など）も引用しながら論じなさい。

第2設題

以下の事例において、パートタイム社員のBさんについて、モチベーションと組織コミットメントの観点からどのような心理学的問題が生じていると考えられるか述べよ。また、これらの問題を解決し、従業員全体の心理的安全性を高めるためには、A社はどのような組織改善策を講じるべきか、パートタイム・有期労働法の趣旨（特に均衡待遇の原則）をふまえて具体的に論じなさい（「課題内容」の欄にはここまで記載すれば足ります）。

【事例】A社は正社員（通常の労働者）とパートタイム社員を雇用し、主に小売業を展開している。正社員は全国転勤や幅広い業務経験を通じて管理職への昇進を目指すキャリアパスが一般的である。一方、パートタイム社員は勤務地や勤務時間が限定され、主に店舗での販売・レジ業務に従事している。最近、パートタイム社員のBさんは、自身と同時期に入社し、ほぼ同じ仕事内容（職務内容）に従事している正社員のCさんと比較して、賃金や福利厚生（特に賞与）に大きな差があることに不満を感じている。Bさんは勤続年数も長く、業務習熟度も高い。Bさんは店長に相談したが、「正社員とはキャリア管理（転勤の有無など）が違うから待遇が異なるのは当然」という説明を受けた。この状況を受け、A社はパートタイム・有期労働法に基づき、待遇差の内容と理由についてBさんに文書で説明を行ったが、Bさんの不満や職場の士気の低下は解消されていない。

第1設題

あなたは、ある企業の組織開発担当者です。その職場では、業務が終わっていても「周囲が残っているから帰りづらい」という空気が蔓延しており、長時間労働が常態化しています。この状況を産業・組織心理学の視点から分析し、以下の三つのステップに沿って論じなさい（「課題内容」の欄にはここまで記載すれば足ります）。

1)なぜ従業員は「帰りづらい」と感じるのでしょうか。以下の〈〉内の用語を少なくとも1つ用い、その心理的メカニズムを説明しなさい。〈同調圧力（周囲の行動に合わせようとする心理）、組織市民行動（職務記述書にない自発的な支援行動、過剰適応）〉2)「遅くまで残っている人が評価される」という認識がある場合、それは従業員のモチベーションにどう影響しますか。公平理論（自分の貢献と報酬のバランスを他者と比較する理論）の観点から説明しなさい。3)この組織文化を無くすためには、どのような介入が有効でしょうか。上司のリーダーシップや、組織内での「対話」に焦点を当てて具体策を提案しなさい（例：心理的安全性を高めるための取り組みなど）。

第1設題

近年、「事務所衛生基準規則」の改正により、照度基準の引き上げやトイレの設置基準の見直し、さらにはテレワーク下での労働環境整備などが進められている。また、2025年からは従業員50人未満の事業場でもストレスチェックが義務化されることが決まる（施行は公布後３年以内）など、心理的負荷による労災防止の重要性が高まっている。これらを踏まえ、以下の2点について産業・組織心理学の観点から論じなさい（「課題内容」欄にはここまで書けば足ります）。

1)事務所における「照度」や「空間のゆとり」といった物理的環境の不備が、労働者の注意機能や疲労にどのような影響を与え、結果としてどのような不安全行動やヒューマンエラー、労働災害を誘発し得るか、心理学的メカニズムを用いて説明せよ。

2)労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度を形骸化させず、実効性のあるメンタルヘルス対策（三次予防だけでなく、一次、二次予防を含めて）とするために、「心理的安全性」や「集団分析の活用」が組織において果たす役割について考察せよ。

第2設題

EAP（ Employee Assistance Program:従業員支援プログラム）について、「基礎概念と歴史的背景」、「実施形態の比較検討」、「組織への介入と事例への対応」の３つの視点から下記のステップに沿って論じなさい。

１)EAPの起源と日本における現状について、産業・組織心理学の観点から論じなさい。その際、アメリカにおける当初の目的と、現在の日本における主な役割の違いに言及すること。

2)内部EAPと外部EAPのそれぞれの特徴とメリット・デメリットを比較し、企業が導入を検討する際に留意すべき心理学的・組織的課題について述べなさい。

3)メンタルヘルス不調者が発生した職場において、EAPが果たすべき『事例性（パフォーマンスや行動の崩れ）』へのアプローチと、職場復帰支援（リワーク）における他職種連携の重要性について論じなさい。

第1設題

現代の職場における「テレワーク（バーチャルチーム）」の普及が、従来の対面型集団と比較してグループダイナミックスにどのような変容をもたらしているか。心理学的安全性（Psychological Safety)の視点を含めて論じなさい。なお下記の2つの視点について言及すること。

1)非言語コミュニケーションの減少が及ぼす影響

2)リーダーシップのあり方の変化（指示型から支援型・共有型へ）